Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 maja 2026

1. Wprowadzenie

Crystal Span ("my", "nas", "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Crystal Span z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska.

Kontakt: [email protected]

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail
  • Dane dotyczące rezerwacji: wybrane usługi, preferencje lotów
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Naszych prawnie uzasadnionych interesów (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Cel przetwarzania danych

Wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach:

  • Realizacja usług i obsługa rezerwacji
  • Komunikacja z klientami
  • Marketing i promocja usług (za zgodą)
  • Analiza i ulepszanie naszych usług
  • Wypełnianie obowiązków prawnych

6. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane następującym kategoriom odbiorców:

  • Partnerom lotniczym i operatorom
  • Dostawcom usług IT i hostingu
  • Organom regulacyjnym i władzy publicznej (gdy wymaga tego prawo)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

7. Transfer danych poza EOG

W niektórych przypadkach Twoje dane mogą być przekazywane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami prawnymi.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

11. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem naszej strony internetowej lub e-mailem.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska